Onsche
25.09.2010, 17:27
Diese Email hab ich an Amazon soeben geschickt...
Guten Tag Amazon Team!
Mein Problem ist folgendes. Seit dem 25.09.2010 (heute) ist es mir nicht möglich mich für eine Bestellung anzumelden. Mein Passwort ist definitiv das richtige, selbst eine Änderung des Passwortes bringt keinen Erfolg. Auch meine E-Mail Adresse wurde nicht geändert, die Kombination aus E-Mail und Passwort ist somit auf jedenfall korrekt. Hinzu kommt das weder meine Firewall, Antiviren-Software noch mein Browser (Firefox) etwas blockiert. Auch mit dem Internet Explorer gibt es keinen Login Erfolg.
Mittlerweile wurde mein Passwort 3 mal erfolgreich geändert. Ich habe aber dennoch keinen Zugriff auf mein Konto. Ich bitte deswegen um baldige Hilfe. Für die Hilfestellungen kann man mich gern per E-Mail kontaktieren.
Ich bedanke mich recht herzlich im voraus.Ich dachte mir "solange ich warte schau ich ob hier vielleicht noch jemand eine Lösung hat." Kann mir eventuell jemand helfen? bin mit meinem Latein ziemlich am Ende im Moment.:(
Guten Tag Amazon Team!
Mein Problem ist folgendes. Seit dem 25.09.2010 (heute) ist es mir nicht möglich mich für eine Bestellung anzumelden. Mein Passwort ist definitiv das richtige, selbst eine Änderung des Passwortes bringt keinen Erfolg. Auch meine E-Mail Adresse wurde nicht geändert, die Kombination aus E-Mail und Passwort ist somit auf jedenfall korrekt. Hinzu kommt das weder meine Firewall, Antiviren-Software noch mein Browser (Firefox) etwas blockiert. Auch mit dem Internet Explorer gibt es keinen Login Erfolg.
Mittlerweile wurde mein Passwort 3 mal erfolgreich geändert. Ich habe aber dennoch keinen Zugriff auf mein Konto. Ich bitte deswegen um baldige Hilfe. Für die Hilfestellungen kann man mich gern per E-Mail kontaktieren.
Ich bedanke mich recht herzlich im voraus.Ich dachte mir "solange ich warte schau ich ob hier vielleicht noch jemand eine Lösung hat." Kann mir eventuell jemand helfen? bin mit meinem Latein ziemlich am Ende im Moment.:(